Blog

Excellente klantbeleving, mag het ietsje meer zijn?

Excellente klantbeleving: mag het ietsje meer zijn?

Soms val ik van mijn stoel af. Niet door een vreselijke ziekte of dronkenschap maar door verbazing. Verbazing over gemiste kansen. Want tegenwoordig draait het niet om klanttevredenheid. Klanten zoeken een excellente klantbeleving. Ook op de arbeidsmarkt. Lees de tips, pak je telefoon en doe vanaf nu alles voor die gelukzalige glimlach! Waarom klantbeleving loont…

Lees meer »

50 plus

Is er nog een werkend bestaan na 50 plus?

“Jij gaat toch ook al richting de 50?” Zo, daar sta ik dan met mijn mond vol tanden en prijs mezelf gelukkig dat op mijn leeftijd in ieder geval nog tanden heb. Ik heb zo’n 10 seconden nodig om me te herpakken. Ik merk dat de opmerking iets met me doet. En dat terwijl ik…

Lees meer »

Investeren in jezelf

Investeren in jezelf, doe je dat genoeg?

Terwijl half Nederland bezig is met het uitzoeken en plannen van een (welverdiende) zomervakantie maak ik me zorgen over die andere helft. Dag in dag uit hoor ik de meest schrijnende verhalen. Mensen die jarenlang bij dezelfde werkgever hebben gewerkt. En na een reorganisatie ineens op straat staan. Zonder enig idee hoe je anno 2018 solliciteert….

Lees meer »

Koude acquisitie zonder buikpijn

Koude acquisitie; de metafoor is treffend want alleen de gedachte eraan doet veel mensen rillen. In dit blog onderzoek ik de weerstand tegen koud bellen, ontdek je hoe het zit met koud bellen na 25 mei 2018 en natuurlijk ontvang je tips om hartverwarmend koud te bellen!   Koud bellen: it takes two Er is…

Lees meer »

Werkzoekers: de “Klub van 100” is er voor jou

Je weet dat ik het hele land doorkruis voor mijn werkzaamheden als De ArbeidsBELmiddelaar, Het BELmeisje of omdat ik een ECHTE ontmoeting heb georganiseerd. Ik kom bij prachtige initiatieven zoals Werken voor Elkaar, De Broekriem of de Buzinezzclub en ontmoet héél veel werkzoekers. En speciaal voor die werkzoekers heb ik een klubke opgericht. Lees snel verder…

Lees meer »

Jaarplanning: goed plan of zonde van je tijd?

Een jaarplan? Wat een onzin. Tenminste; zo dacht ik daarover tot 2017. Ik rende van de ene naar de andere locatie. Of het nu ging om een energieke BEL-workshop, een individuele sessie met werkzoekende, vacature-begeleiding, overleg met mijn boekhouder of een werklunch met mijn Virtueel Assistente. Toch veranderde ik van inzicht. Nu vind ik een…

Lees meer »

Bellen: boek MEER resultaat met minder moeite

Meer resultaat met minder moeite. Is dat niet waar we allemaal naar zoeken? De werkzoeker die hoopt met minder moeite aan die fantastische baan te komen. De ZP-er die droomt van de 4-urige werkweek. Of het bedrijf dat wenst dat ieder telefoontje een opdracht wordt. Wat je doel ook is: je krijgt meer resultaat met…

Lees meer »

2017: zakelijke groei en persoonlijk verlies

Op een zondag waar de sneeuw ons land lam legt, blik ik terug. 2017 was een een bijzonder jaar dat voorbij is gevlogen. Een jaar waarin ik als ondernemer werd gewaardeerd in de vorm van een  prachtige opdrachten. 365 dagen waarin ik in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen vaak een verschil mocht maken. Maar…

Lees meer »

10 redenen om te kiezen voor 50 plussers in je bedrijf

Ik weet niet hoe het bij jou is, maar ik ben zó klaar met die dikgedrukte krantenkoppen: Nieuwe baan voor 55-plussers is ‘bijna’ onmogelijk. Werkloze 50-plusser solliciteert zich suf. Werkloze 45-plussers hebben een groot probleem. Tijd voor een blogartikel om te laten zien dat het anders kan én anders moet! Maak van 50 plus werkzoekers…

Lees meer »

Denken of Doen? En de winnaar is….

Wat is dat toch met ons brein? Vaak is de Pipi Langkous mentaliteit “ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk wel dat ik het kan” ver te zoeken. In plaats daarvan bevriezen we. Blijven we hangen in wat er mis zou kunnen gaan. Zien we wel die 100 beren op ons pad maar niet…

Lees meer »