Blog

vuurtje brandend

Manager, hoe houd jij het vuurtje brandend van jouw team?

Ken je Iris? Elke ochtend gaat om 6:00 uur haar wekker af. Dan springt ze met een grote glimlach uit bed. Ze jogt eerst een halfuur en neemt dan haar wisseldouche. Ze trekt de outfit aan die ze gisteren al had uitgezocht; een ijsblauw kanten jurkje en daaronder haar knaloranje pumps. Elke avond rond 19:15…

Lees meer »

Vastgeroest en opgesloten

Vastgeroest en opgesloten

Overkomt het jou ook weleens? Dat het te lang geleden is dat je jezelf tijd hebt gegund om na te denken of je nog wel goed bezig bent als ondernemer? Of zit je vastgeroest? Misschien voel jij je wel opgesloten in je eigen bedrijf. Omdat het bijvoorbeeld niet lukt om jezelf authentiek te profileren. Of…

Lees meer »

liefhebben

Liefhebben: heb jij je naaste nog lief?

Met wat voor gevoel kijk of luister jij nog naar het nieuws vandaag de dag? Zet de televisie aan en negativiteit spat van je beeldscherm af. We worden overspoeld met meningen over het kinderpardon, de uitkeringsfraude, het klimaatakkoord, de aankomende Brexit en de Nashville-verklaring. En dan zijn er ook nog de hervormingen van ons pensioenstelsel,…

Lees meer »

Millenials

Die millenials, wat moet je daar nu mee als bedrijf?

Het valt tegenwoordig niet mee om een uitgebalanceerd team op te bouwen dat de missie van jouw bedrijf weet uit te dragen. Want wat zit er een verschil tussen de protestgeneratie (geboren tussen 1940 en 1955), generatie X (geboren tussen 1955 en 1970), de patatgeneratie (geboren tussen 1970 en 1985)  en generatie Y (geboren tussen…

Lees meer »

Jaaroverzicht 2018

Elke dag een dansje: een muzikaal jaaroverzicht

December, de maand van de top 2000. Lijstjes met goede voornemens, verzamelingen van de beste ooit en natuurlijk verzamelingen van de slechtste aller tijden. December, de maand bij uitstek om terug te kijken naar het afgelopen jaar en vooruit te blikken naar 2019. En iemand met EDED (elke dag een dansje) doet zoiets natuurlijk muzikaal….

Lees meer »

To-do lijst

Aftellen en afwerken; zo maak je van een TO-DO lijst een TA-DA lijst

“Jahaa, ik bel je volgende week maandag. Zeker weten.” “Natuurlijk vergeet ik dat niet. Dinsdag mail ik je wat data door voor onze koffiedate.” “Denk je woensdag nog aan het uitwerken van die offerte?” Note to self: donderdag moet ik echt die Incompany training voorbereiden, dan schuif ik mijn mailbox en LinkedIn verzoeken door naar…

Lees meer »

Leer van de fouten van anderen

Leer van de fouten van anderen

Leer van de fouten van anderen. Je hebt niet genoeg tijd om ze allemaal zelf te maken (Dalai Lama). Hoe goed je ook je best doet, een fout is zo gemaakt. Of het nu gaat om een telefoongesprek, waarbij je geen rekening houdt met jouw luisteraar. Of om een update op Social Media die jouw…

Lees meer »

creatief denken

Creatief denken: van idee naar concept in 7 tips

Continu ontpoppen de wildste plannen in mijn hoofd. Wekelijks bedenk ik als een soort Willeke Wortel wel een nieuw concept. Telkens overtuigd dat dit “de kip met het gouden ei” is. Begrijp me goed, mijn beweegredenen zijn nooit gestaafd op euro’s. Hoewel ik ondernemer ben, is geld voor mij vaak bijzaak. De concepten die ik…

Lees meer »

Excellente klantbeleving, mag het ietsje meer zijn?

Excellente klantbeleving: mag het ietsje meer zijn?

Soms val ik van mijn stoel af. Niet door een vreselijke ziekte of dronkenschap maar door verbazing. Verbazing over gemiste kansen. Want tegenwoordig draait het niet om klanttevredenheid. Klanten zoeken een excellente klantbeleving. Ook op de arbeidsmarkt. Lees de tips, pak je telefoon en doe vanaf nu alles voor die gelukzalige glimlach! Waarom klantbeleving loont…

Lees meer »

50 plus

Is er nog een werkend bestaan na 50 plus?

“Jij gaat toch ook al richting de 50?” Zo, daar sta ik dan met mijn mond vol tanden en prijs mezelf gelukkig dat op mijn leeftijd in ieder geval nog tanden heb. Ik heb zo’n 10 seconden nodig om me te herpakken. Ik merk dat de opmerking iets met me doet. En dat terwijl ik…

Lees meer »